Khóa 24h xin cam kết với quý khách hàng toàn bộ thông tin mà trong quá trình sử dịch dịch vụ chúng tôi sẽ bảo mật hoàn toàn. Việc bảo mật thông tin này không chỉ là trách nhiệm pháp lí mà còn chính là yếu tố chúng tôi xây dựng niềm tin với khách hàng. Nếu có bất cứ thông tin nào rò rĩ cho bên thứ 3 chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm dựa theo chính sách của Pháp luật
Các nguồn thông tin thu thập
Khi bạn liên hệ đến chúng tôi, Khóa 24h sẽ thu thập một số thông tin cơ bản của quý khách hàng để tiện cho quá trình lên lịch hỗ trợ, các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Thời gian đặt hẹn
- Nội dung cần được hỗ trợ
Mục đích thu thập thông tin
– Mọi thông tin thu thập được chúng tôi chỉ dùng để:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ của chúng tôi: giá cả, địa chỉ, sự kiện khuyến mãi,…
- Chăm sóc quý khách hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ tại Khóa 24h
- Nhận góp ý từ quý khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Mốc thời gian lưu trữ thông tin?
Mọi thông tin quý khách gửi bên Khóa 24h, chúng tôi sẽ lưu trữ vô thời hạn và sẽ xóa hết mọi thông tin nếu như quý khách có yêu cầu.
Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu phàn nàn, khiếu nại, hỗ trợ,… chúng tôi sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách hàng tốt hết mức có thể.
Khách hàng có quyền truy cập để chỉnh sửa hoặc xóa mọi thông tin lưu lại trên website.
Khóa 24h cam kết bảo mật thông tin
Mọi thông tin cá nhân của quý khách hàng chúng tôi xin cam kết và lấy uy tín ra đảm bảo sẽ được bảo mật tuyệt đối và tuân thủ theo cơ chế của Pháp luật Việt Nam.
Mọi thắc mắc xin liên hệ qua số hotline sau: 0909.083.038 hoặc email luongtanhieu67@gmail.com
